CRM-Systeme für kleine Unternehmen haben in den vergangenen Jahren stark an Relevanz gewonnen. Auch kleine Unternehmen, Selbstständige und Startups profitieren enorm von klaren Strukturen in der Kundenverwaltung – besonders dann, wenn sie mit digitalen Vertriebsmethoden arbeiten.
Doch welches CRM passt zu den Anforderungen kleiner Teams?
In diesem Beitrag vergleichen wir drei bewährte Systeme: Pipedrive, HubSpot CRM und Brevo CRM.
Alle lassen sich effizient einsetzen, skalieren mit und sind auch für Einsteiger gut zu bedienen.
1. Pipedrive – Das CRM für Vertriebsfokus
Stärken:
- Klare Pipeline-Ansicht mit Drag & Drop
- Intuitive Benutzeroberfläche
- Umfangreiche Automatisierungsfunktionen
- Sehr gute Anbindung an Tools wie Make, Zapier, Brevo, etc.
Ideal für:
Unternehmen mit vertriebsgetriebenem Ansatz, die Leads aktiv durch Phasen führen möchten.
Kosten:
Ab ca. 14€/Monat pro Nutzer
2. HubSpot CRM – Kostenloser Einstieg & starke Erweiterung
Stärken:
- Solide Gratis-Version mit Kontakten, Deals & Formularen
- Umfangreiche Erweiterbarkeit (Marketing, Service, CMS)
- Guter E-Mail-Editor & Lead-Scoring integriert
- Gut für zentralisierte Datenhaltung
Ideal für:
Teams, die langfristig ein All-in-One-System aufbauen möchten – auch ohne Technik-Team.
Kosten:
Kostenlos in der Basis, Upgrade-Pakete ab ca. 20–50€/Monat
3. Brevo (ehemals Sendinblue) – E-Mail meets CRM
Stärken:
- Kombination aus CRM, E-Mail-Marketing & Automation
- Kostenlos für kleine Kontaktzahlen
- Funnel- und E-Mail-Kampagnen direkt integrierbar
- DSGVO-freundlich mit Serverstandort in der EU
Ideal für:
Einsteiger mit Fokus auf Newsletter, Kampagnen & einfache CRM-Funktionen
Kosten:
Gratis bis 500 Kontakte, Premium ab ca. 19€/Monat
Fazit: Welches CRM passt zu wem?
| CRM | Vertriebsorientiert | Einsteigerfreundlich | Erweiterbar |
|---|---|---|---|
| Pipedrive | ✅ ✅ ✅ | ✅ | 🔄 (Automationen, API) |
| HubSpot | ✅ (Deals) | ✅✅ | ✅✅✅ |
| Brevo | ⚠️ einfach | ✅✅✅ | mittel |
Egal, wofür Sie sich entscheiden: Ein CRM ist der digitale Dreh- und Angelpunkt jeder systematischen Kundengewinnung.
Wenn Sie mit Tools wie E-Mail-Automation, Funnels oder Webformularen arbeiten, wird ein CRM schnell zum unverzichtbaren Element – besonders dann, wenn Sie effizient skalieren möchten.
Empfehlung zum Einstieg
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches System für Sie passt, beginnen Sie mit einer kostenlosen Testphase:
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